Programa de habilidades blandas para mejorar el clima laboral/socioemocional en directivos del deporte
Palabras clave:
Habilidades Blandas, Clima Laboral, Clima Socioemocional, Directores, Deporte.Resumen
La implementación de una intervención formativa orientada a fortalecer competencias personales y sociales en líderes del ámbito deportivo implica un ambiente de trabajo más positivo, colaborativo y emocionalmente saludable, siendo útil valorar los efectos del proceso de intervención. Por ello, el objetivo de la investigación es evaluar los efectos de un programa de habilidades blandas en la mejora del clima laboral/socioemocional de los directores de instituciones deportivas en Piura, Perú. La investigación implicó a 80 directores deportivos, y implementó un programa de 12 sesiones enfocadas en competencias blandas desde octubre hasta diciembre de 2024. La perspectiva fue colaborativa y fundamentada en las teorías del liderazgo transformacional y la inteligencia emocional. Se empleó un cuestionario validado (α=0.983) que incluyó ocho dimensiones fundamentales. El procedimiento comprendió el diagnóstico, la intervención, la evaluación y la finalización institucional. El programa de competencias blandas mostró avances notables en todas las dimensiones analizadas. Los promedios se incrementaron desde un pretest de 2.7–3.2 hasta un postest de 4.1–4.6, resaltando las dimensiones de Motivación (+1.6) y Liderazgo (+1.5). El análisis de Wilcoxon mostró resultados de Z negativos y significativos (p=0.000) en todas las situaciones, corroborando la efectividad de la intervención. Las clasificaciones positivas prevalecieron (hasta 29 casos), con escasas clasificaciones negativas (máximo 5) y pocos empates. La investigación evidencia que la implementación del programa de habilidades blandas en directores deportivos de Piura mejoró de manera notable el ambiente de trabajo y socioemocional, resaltando progresos en motivación, liderazgo y comunicación.
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